Prime Containers & Soluções

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Dourados - MS

16/11/2025 às 09:17

ID: 232020293

Em janeiro de 2025 fui até a empresa Primer situada em ***** SC para fazer uma casa Container para levar para o estado de MS, quando fechei negócio eles mi explicou q seria piso de porcelanato mi passaram uma tabela com fotos do piso, eu escolhi o piso do meu gosto, quando foram começar a produção da casa, recebi um WhatsApp da vendedora mi dizendo q eu teria q pagar uma diferença de $1000,00 si eu quisesse o piso q eu escolhi, ou caso contrario eles colocaria um piso q eles tinha no estoque q no caso não era do meu agrado e não era isso q fechei com eles no ato da compra .
Ficaram muito tempo insistindo, eu dizendo que não pagaria diferença alguma, muitas vezes eles não mi atendia não respondia, tive que mi deslocar de navegantes para ***** por diversas vezes para tentar resolver .
Por fim eles foram em material de construção mi mandou fotos de alguns pisos eu escolhi, quando recebi a casa o piso era de pessima qualidade áspero, não era acetinado como deveria ser .
Por fim quando precisei da nota fiscal para enviar para MS eles não queriam dar, mi deram uma nota com valor muito abaixo do que eu paguei, mesmo eles sabendo q seria para levar para o MS eles colocaram lá q era de ***** para Navegantes, eu não entendia no caminho levei multa e o motorista q levou também, tive q pagar o imposto e a Primer não mi reembolsou .
Chegando lá fiz pedido da planta da casa pois não estava dando certo ligar a luz e nem o encanamento de água e fossa, fiz pedido também do termo de garantia eles não passou nem o termo de garantia nem a planta e pararam de mi responder .
Pedi o reembolso da nota fiscal eles só recusaram também . A tinta da casa ficou toda áspera com cheiro muito forte, fica colando na roupa tudo q encosta gruda, está derretendo não seca a tinta .
Toda parte elétrica da casa teve q ser feita novamente pois eles fizeram tudo errado e não mi passaram a planta pra saber o que foi feito, o eletricista teve q descobrir, parte encanamento tudo errado não para de vazar água em todo lugar e também não mi passaram uma planta desse encanamento para saber o que podemos fazer .
Eu fiquei devendo alguns boletos uns 8 mil e mi recusei a pagar pra eles, pedi o reembolso do imposto e da multa do motorista eles não deram, e termo de garantia nada e todo gasto q eu tive com parte elétrica encanamento , só negaram eles não respondem WhatsApp, a casa veio cheia de defeitos serviço mal feito pintura não seca está derretendo a tinta pelo calor q faz em MS vc passa do lado da parece gruda a roupa nela .
Além de tudo para sonegar impostos não passaram nota fiscal no valor q paguei no container e o que fizeram na nota bem abaixo eu quem tive q pagar pq colocaram a cidade de navegantes não de MS .
Tudo q eu estou falando aqui tenho provas conversas via WhatsApp salvas .