[Editado pelo Reclame Aqui] financeiro da Prime Sete Correspondente Financeira

Não respondida
Belém - PA
10/06/2025 às 15:26
ID: 219323647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro praticado pela Prime Sete Correspondente Financeira (CNPJ *****).
Recebi contato de uma consultora da empresa oferecendo redução de parcelas dos meus empréstimos consignados. Seguindo as instruções, contratei um novo empréstimo junto ao Banco de Brasília (BRB) no valor de R$ 36.513,23, com a promessa de que a Prime Sete quitaria meus contratos antigos e que eu passaria a pagar parcelas menores.
Após a contratação, transferi o valor para a Prime Sete e recebi um documento dizendo que os contratos antigos haviam sido quitados. Porém, isso não aconteceu: os empréstimos antigos continuam sendo descontados normalmente no meu contracheque, além do novo empréstimo que foi contratado ou seja, estou pagando em duplicidade.
A empresa se apropriou indevidamente do valor e não cumpriu o que foi prometido. Já registrei Boletim de Ocorrência, acionei o BRB, o Procon PA e estou levando o caso ao Banco Central.
Exijo a imediata devolução dos valores, a regularização da situação e o cancelamento do novo contrato, que foi firmado com base em práticas [Editado pelo Reclame Aqui].
Fica aqui também o alerta para que outras pessoas não caiam nesse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].