Certificados não válidos.

Olá, Gabriel!

Tudo bem?

Conforme prevê o CDC - Código e Defesa do Consumidor, o cliente terá o prazo de até 7 dias corridos após a confirmação do pagamento para entrar em contato com a empresa solicitando o cancelamento de sua compra por arrependimento ou qualquer outro motivo.

Sua compra foi confirmada no dia 11/08 e o Sr entrou em contato com a empresa solicitando cancelamento no dia 13/09, onde foi informado via WhatsApp que não poderíamos mais cancelar o pagamento e estornar o valor pois sua nota fiscal já havia sido faturada pela empresa e o prazo de cancelamento já encontrava-se expirado!

Em atendimento o Sr nos informa que infelizmente confiou na palavra da empresa e que acreditou que o certificado teria validade, ressaltamos que SEMPRE será necessário que ALUNO verifique NO LOCAL onde apresentará o certificados quais são as exigências e checar se terão validade ou não!

Conforme informamos na página dos cursos de NR:

*O presente curso online é um curso técnico de aulas teóricas, e possui certificação técnico-teórica assinada por um profissional Engenheiro Técnico de Segurança.

Com a certificação fornecida para este curso, conforme a NR 1, capítulo 5.1, o aluno estará apto a atuar na área com formação somente TEÓRICA. Para algumas NRs há também a obrigatoriedade de participar de aulas presenciais e/ou práticas, que quando cursadas emitem uma certificação completa, o que NÃO é fornecido nesta formação online.

O certificado técnico-teórico emitido pela Prime Cursos do Brasil é reconhecido pelo MTE (Ministério do Trabalho) pois é carimbado e assinado por um Técnico de Segurança no Trabalho como responsável técnico.

Os cursos de reciclagem que fazem parte do âmbito das normas NR10, NR 20, NR 33 e NR 35, precisam ter obrigatoriamente um Técnico de Segurança no Trabalho ou um Engenheiro Civil e de Segurança no Trabalho responsável, de acordo com a Portaria SEPRT *******, de 30/07/*******.

Conforme informa a norma, os cursos abaixo NECESSITAM OBRIGATORIAMENTE DE TREINAMENTO PRESENCIAL:

* NR-33 Básico - Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados - Supervisor de Entrada, precisa de treinamento prático complementar.

* NR 35 Básico - Trabalho em Altura, precisa de treinamento prático complementar.

O Sr finalizou seu curso presencial? Possui nosso certificado e o certificado do treinamento presencial também?

Conforme informamos no portal, será necessário que o aluno verifique todos os detalhes ANTES de realizar a emissão do certificado, a fim de garantir que estará tudo correto com o certificado emitido.

Por fim, informamos que os certificados serão válidos para uma formação TÉCNICO TEÓRICA SOMENTE!

Att,
Equipe Prime Cursos do Brasil!

Engraçado que quando perguntei se era válido pro rumo offshore falaram que sim né, aí vem falar que tem 7 dias pra pedir o reembolso...
Sendo que fui apresentar o mesmo no ramo offshore não vale de nada, pra que mentir então?

Olá!

Tudo bem?

Conforme consta nos históricos de nossas conversas via Whatsapp no dia 11 Agosto às 14:58 quando o Sr nos perguntou Esses nrs aí 33 e 35 são os mesmos do rumo offshore né que exigem respondemos que:

Desculpe, mas não sabemos do que se trata rumo offshore.

Adiante na conversa o Sr explicou que se tratava de Trabalho Embarcado.

Logo após, conversamos a respeito sobre a correção de seu nome e quando o Sr nos questionou se os cursos eram seguros, lhe passamos a informação que consta no site:

Os Certificados emitidos pela Prime Cursos do Brasil são válidos em todo o Brasil e podem ser usados para:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em Atividades Extracurriculares (comumente exigidas em faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para Concursos Públicos, para participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na sua empresa!

Segue abaixo maiores informações quanto ao reconhecimento do MEC bem como usabilidade do certificado:

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Para averiguar se sua faculdade, empregador, prefeitura ou local onde irá apresentar o certificado aceita de fato o nosso modelo nós recomendamos sempre apresentar a prévia do certificado ANTES mesmo de realizar o curso ou efetuar a compra do certificado para evitar transtornos maiores no futuro!

Lembrando que para exercer a profissão é necessário que tenha o CURSO DE FORMAÇÃO TÉCNICA, nossos cursos são LIVRES e de atualização profissional somente!

Ou seja Gabriel, EM NENHUM MOMENTO a empresa afirmou através de atendimento que os certificados poderiam ser utilizados para trabalho embarcado, onde houve a recomendação expressa para que o Sr entrasse em contato com a empresa checando os detalhes pois não temos como saber das exigências pessoais e internas de cada empresa!

Se for necessário, a empresa consegue lhe fornecer um PDF com todos os atendimentos e prints de todas as mensagens trocadas!

Att,
Equipe Prime Cursos do Brasil!