Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lindóia - SP

09/06/2023 às 02:38

ID: 166108553

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz meu cadastro no curso de administração de empresas, mas não consegui acessar o mesmo.
Então eu cliquei em fazer a prova.
Mesmo sem ter feito o curso fui aprovado com 70%.
Muito estranho isso.
Peço gentilmente que a empresa se posicione em me explicar essa situação.
Aguardo retorno!!!

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 15:24

Olá, Luis! Tudo bem?

Tentamos entrar em contato com o Sr. mas infelizmente não conseguimos retorno... Então iremos lhe auxiliar por aqui!

Ao assinar um curso, o mesmo fica disponível na aba Meus Cursos, e clicando no nome do curso deverá clicar em Abrir Leitura do Curso para abrir suas lições!

A prova já está disponível desde o início, isso porquê cada aluno possui um ritmo de estudo, o que permite que o mesmo possa estudar conforme sua disponibilidade e fazer a avaliação assim que se sentir apto!

Sendo assim, deixamos livre para que o aluno possa determinar como irá investir seu tempo no estudo!

Neste caso, o que ocorreu possivelmente foi que o Sr. acabou pulando para Fazer Prova, sem ter verificado previamente as lições... Mas não há problema, se desejar refazer o curso lição por lição para após fazer a avaliação, poderá criar um novo cadastro, utilizando outro e-mail. Ou então, entrar em contato conosco para excluirmos este cadastro para que o Sr. crie novamente!

Segue nosso e-mail caso desejar esta segunda opção acima:

*******

Att,
Equipe Prime Cursos do Brasil!

Consideração final do consumidor

14/06/2023 às 19:24

Tuto resolvido. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6