Prime Cursos: Problemas com Emissão e Pagamento de Certificado de Logística
Não respondida
Americana - SP
01/06/2026 às 19:54
ID: 250280593
Gostaria de registrar uma reclamação contra a Prime Cursos. Realizei um curso de 30 horas na área de logística e efetuei o pagamento de R$ 55,00 para obter o certificado.
Após o pagamento, fui orientada a procurar o certificado no portal, porém em nenhum lugar do site aparece claramente a opção para emissão. Tentei localizar seguindo as orientações recebidas, mas não consegui acessar nem o certificado digital e nem qualquer informação clara sobre a emissão.
Além disso, até o momento não recebi o certificado e também não houve devolução do valor pago. A situação está causando transtorno, pois concluí o curso e realizei o pagamento corretamente.
Solicito uma solução urgente, com a liberação do certificado ou o reembolso do valor pago