Solicitação de reembolso de cursos digitais SGC devido à alegação de ilegalidade.
Resolvido
Içara - SC
15/01/2026 às 00:13
ID: 237726363
El dia 12 y 13 de enero 2026 pague 2 cursos a distância de SGC digital y cuando verifico me da que no son legales yo quiero que me den de vuelta mi dinero He sido [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 10:23
Prezada Sra. Danisbel!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.
Esclarecemos que os certificados emitidos pela Prime Cursos possuem código de autenticidade, o qual deve ser digitado exatamente conforme consta no próprio certificado, no campo de verificação disponível em nosso site. Esse procedimento é essencial para a correta validação do documento.
Conforme as orientações repassadas em nosso atendimento, após realizar a verificação corretamente, foi possível confirmar a autenticidade dos certificados. Ficamos muito felizes com a confirmação e agradecemos pela compreensão.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe Prime Cursos do Brasil
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 10:46
Gostaria de pedir desculpas à empresa pela reclamação incorreta que eu fizesse, pois ela é totalmente verdadeira. Quanto ao excelente serviço, recomendo-a vivamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10