Devolução de Inscrição
Resolvido
Natal - RN
31/05/2018 às 13:30
ID: 35776601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30.12.******* comprei duas inscrições no evento denominado: III Congresso de Urgência e Emergência do Nordeste que ocorrerá em Salvador - BA, logo após obtive a confirmação da inscrição e valor pago. Logo após detive de problemas pessoais que me impediriam de comparecer ao congresso na data marcada e contactei a empresa para a devolução do valor pago que é de *******,00 referente a duas inscrições. Desde então a empresa se esquiva de devolver o valor pago, não responde meus emails ou redes sociais ou diz que não pode pagar.
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Resposta da empresa
01/06/2018 às 17:01
Prezada Ilanne Costa,
Boa Tarde!
Todos os seus emails e contatos foram respondidos e estamos resolvendo a sua situação que já lhes foi explicada via ligação telefônica e direct no instagran.
Favor ter paciência, pois existem vários setores que são contatados quando você realiza a sua inscrição.
Dúvidas, estamos a disposição.
TELEFONE:*******
EMAIL: *******
Atenciosamente,
Anne Karolline Silva
Diretora - Prime Cursos e Eventos
Consideração final do consumidor
13/07/2018 às 15:24
A pessoa que entrou em contato comigo representando a empresa foi solícita e resolveu meu problema no mesmo dia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8