VENDA CASADA e NÃO EMITE NOTA FISCAL
Resolvido
São Paulo - SP
05/07/2023 às 10:10
ID: 167639217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 6/abr/23 dois wind banners pelo site https://******* e por várias vezes tentei incluir a minha arte, já que o produto era personalizado, mas eles não aceitaram a imagem e me fizeram pagar para eles fazerem uma arte que ja estava pronta (tipo uma venda casada), mas até então tudo bem. Aceitei e paguei a parte, no dia 8/mai/23. Quando recebi o pedido, ele veio sem a NF. Solicitei pelo WhatsApp da empresa******* a NF e fui informada que eles não geram NF para pessoa física. Eu preciso da nota, para pedir reembolso para uma empresa (consumidor final do produto).
Paguei R$ *******,00 pelos Windbanners, R$ 16,46 de frete e R$ 50,00 pela arte.
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Consideração final do consumidor
07/09/2023 às 00:07
Sobre a NF, me ligaram e enviaram direitinho, só não incluíram o valor pago pela arte (venda casada), pois é um serviço realizado por terceiros.
Me informaram que o funcionário que me atendeu não trabalhava mais na empresa devido o mau atendimento. Enfim, como foi a primeira experiência, certamente, se eu precisar, voltarei a fazer negócio, na esperança de ser bem atendida, pois o serviço (windbanner) é de ótima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10