Prime Dog

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São Paulo - SP

17/02/2023 às 23:53

ID: 159575619

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Fiz um pedido de dois lanches e batatas.
Levou cerca de 1h pra chegar.
Chegaram frios e totalmente revirados na embalagem. Tentei "montar" o lanche para consumo, mas estava destruído.
Hambúrguer quebrado, recheios jogados pela embalagem.
Solicitei o Reembolso ao restaurante mas eles disseram que não era possível.
Pedi um voucher no valor gasto (94,00) e eles disseram que só dariam um voucher de 1 dos lanches.
Até terminar essa conversa já era 23h40.
Fiz o pedido por volta das 21h.
O restaurante insistiu em mandar novos lanches nesse horário, mesmo cientes de que eu teria que acordar cedo no dia seguinte e ficaria ruim esperar mais 1h.
Se recusaram em reebolsar o valor pago
Mandei fotos e mesmo assim, nada resolvido.