Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/04/2025 às 22:13

ID: 215933383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Deixamos nossa TV para conserto em dezembro de 2024 na TV Color Prime em Santo Amaro e pagamos à vista R$ *****, com a informação que entregariam em 15 dias. Depois de mais de 30 dias insistindo pra ter nossa TV de volta, levamos ela sem conserto. Logo, pedimos o nosso dinheiro de volta. Depois de muito insistir, diversas ida na loja, mensagens e ligações pra ter nosso dinheiro de volta, nos devolveram R$ ***** com a promessa que enviariam o restante via PIX na semana seguinte. Estamos entrando no quinto mês e até agora não nos devolveram os R$ ***** restantes. Toda hora é uma justificativa, uma nova data para acertar que nunca é cumprido. Enfim, muito desgaste, desrespeito, falta de compromisso, profissionalismo, prejuízo de dinheiro e de tempo.
Vamos buscar nosso direito.
Evite cair nessa armadilha!

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Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 10:27

Não cumprem prazos, enrolação, não devolvem o dinheiro pago quando não dá concerto do aparelho. Enganação e enrolação. Anti profissionalismo total!

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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