Vendedora [Editado pelo Reclame Aqui] promete envio de kit de enxoval e não o faz, causando frustração e atraso na entrega.
Não respondida
Goiana - PE
17/05/2026 às 16:55
ID: 248894093
Venho deixar minha reclamação contra a empresa Primeiro Aconchego Enxovais Premium, responsável [Editado pelo Reclame Aqui].
Realizei uma compra de um kit enxoval e, desde então, venho enfrentando uma enorme falta de compromisso e responsabilidade. Durante vários dias, a responsável afirmava que o pedido seria enviado no mesmo dia, criando expectativas e fazendo promessas que nunca eram cumpridas.
Passei praticamente uma semana inteira ouvindo desculpas e informações contraditórias sobre o envio do produto. A sensação é de total descaso com o cliente e com os sentimentos de quem aguarda algo tão importante.
Até o presente momento, não recebi meu kit e continuo sem uma solução concreta. Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante.
Deixo aqui meu alerta para que outras pessoas tenham cuidado antes de realizar compras com essa empresa. Transparência, honestidade e responsabilidade com o consumidor são o mínimo esperado.
[Editado pelo Reclame Aqui] muito, NÃO caia na conversa dela.