Cancelamento de Contrato
Respondida
Teresina - PI
03/08/2026 às 12:13
ID: 255482755
Fiz a solicitação de cancelamento no dia 29/04/26 conforme contrato este cancelamento poderia levar até 3 meses para efetivação porém se passaram os 3 meses e o mesmo ainda não foi cancelado a empresa é péssima em atendimento não responde em nenhum canal de comunicação seja telefone, email ou whatsapp espero resolver por aqui senão vou ter de levar para o judicial. Em anexo está o pdf com os dados da solicitação de cancelamento e dados da empresa.
Att, Júnior.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:39
Olá, esperamos que esteja bem!
Sentimos muito pela situação.
Direcionamos o seu caso para a equipe responsável e verificamos que já entraram em contato com você pelo WhatsApp.
Por lá, você conseguirá tirar suas dúvidas e solicitar mais informações.
Atenciosamente, equipe Prime Energy.