Produto danificado durante o transporte com garantia de carga
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
07/08/2026 às 00:42
ID: 255838457
Fiz um contrato com a prime envios aderindo o serviço de garantia de carga. A embalagem do meu produto estava totalmente segura com plástico bolhas ao redor do item, muito bem embalado e por fora com etiqueta ao redor escritório ( frágil ) bem grande, mesmo fazendo tudo para evitar danificar não foi suficiente. A carga se trata de um aparelho difícil de conseguir o modelo em questão, fiquei chateado c essa situação pela falta de cuidado mesmo pondo escrito e embalando perfeitamente. Vou postar fotos da embalagem antes de sair e depois que chegou e mais uma foto do pé do aparelho de som quebrado. A embalagem chegou em bom estado porém o produto deve ter sacudido na viagem e danificado no local em que eu vou mostrar, é inacreditável e quero o dinheiro do transporte de volta.