Insatisfação com troca de tênis defeituoso e atraso na resolução pela Netshoes
Respondida
Salvador - BA
20/04/2026 às 21:00
ID: 246548261
Olá mim chamo ***** portador do CPF ***** fiz uma compra no site da Netshoes data de compra 03/03/2026 o produto chegou na minha residência porém efetue a troca por motivo de defeito e por uma numeração maior e até a data de 20/04/2026 não tive o devidos retorno sobre meu produto estou muito insatisfeito com essa compra seria um tênis pra uma eventualidade específica e mim trose trastorno e insatisfação
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 18:44
Olá, Francisco.
Sentimos muito pelo transtorno, porém sua reclamação refere-se a uma compra realizada na Netshoes.
Somos uma empresa de esquadrias de alumínio, não tendo relação com essa compra. Recomendamos que entre em contato diretamente com a loja responsável para solucionar o ocorrido.
Atenciosamente.