Sem nota e sem laudos
Não resolvido
São Paulo - SP
04/11/2024 às 22:57
ID: 201242113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/10/******* fiz uma compra pela internet e conclui pelo WhatsApp onde solicitei 5 extratos vegetais e solicitei que viesse com laudo de análise e nota fiscal.
O material chegou 10 dias depois, quando o prazo de entrega era 4 dias, sem laudo, sem nota sem rastreabilidade alguma.
Me parece uma empresa sem compromisso com a legislação vigente na Anvisa. Tentei entrar em contato com a empresa pelo site e pelo WhatsApp e não obtive resposta.
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Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 11:50
Fiz minha compra no dia 07/11, e conversando com o vendedor via whatsap ele disse que a empresa enviaria nota fiscal e laudo. Ele mentiu propositadamente. No dia 18/11, um funcionario da sua empresa entrou em contato comigo desrespeitosamente dizendo que eu ele nao iria fazer questão do dinheiro que paguei e devolveria, pois ele nao ia se sujar por 81 reais. Ficou de meenviar a nota por email e os laudos. Passou um mes da minha compra, estou com o produto parado na minha empresa, sem laudo sem nota... isso é um desrespeito.
DESRESPEITOSA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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