Prime Estofados

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Goiânia - GO

08/06/2022 às 12:14

ID: 144778725

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Tive recente adquirindo um sofá na Prime Estofados. Ao adquirir o sofá veio um puff de brinde, onde o mesmo veio com uma madeira mau encaixada podendo ocasionar uma ruptura no tecido do puff e causar um acidente grave. Tive por várias vezes em contato para trocar de forma amigável o puff e infelizmente não obtive sucesso. Sempre ficam alegando que por ser brinde não há uma garantia legal. Sendo que se o brinde integra a venda é de responsabilidade da empresa que fornece trocar em garantia. E tbm não emitiram a nota fiscal referente ao produto adquirido.

Fico no aguardo para um possível acordo.