Serviço de buffet infantil não prestado e multa não pagao paga

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São Paulo - SP

09/07/2025 às 21:13

ID: 221703347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um serviço de buffet infantil da emoresa Prime Eventos que entrou em contato comigo via *****, cadastrado no getninjas, porém, no dia do Evento, poucas horas antes de começar, simplesmente a empresa mandou uma mensagem informando que teve problemas e que não iria poder me atender, me deixando completamente desnorteada e indignada, tendo que correr pra improvisar algo para meus convidados e fazendo o possível para meu filho de 11 anos não perceber o que estava acontecendo.
Enfim, um dia que era pra ser tranquilo, foi um dia cansativo e estressante. Graças a Deus eu tinha pago no cartão e parcelado assim pedi o estorno ao banco, porém, multa contratual até hoje não foi paga.
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 22:31

Não respeita o cliente e só atende quando é notificado por empresas de reclamações.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1