Atraso e falta de atualização na entrega de produtos internacionais - Aguardando há mais de 25 dias

Não respondida
Macapá - AP
25/05/2026 às 13:56
ID: 249608205
Olá, venho através desta mensagem registrar uma reclamação sobre meus produtos, que estão sem atualização desde o dia 05/04. O rastreio já consta como autorizado no Brasil, porém até agora não houve nenhuma nova movimentação ou previsão de entrega.
Já estou aguardando há mais de 25 dias pelos produtos e essa demora, sem qualquer atualização, está sendo extremamente frustrante. Gostaria de um posicionamento urgente sobre o que aconteceu com a encomenda e uma solução para o problema.
Aguardo retorno o mais rápido possível.
Número
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