Atraso na entrega internacional e falta de atualização de status do pedido Prime Express após 37 dias
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
28/05/2026 às 15:33
ID: 249958981
Fiz uma compra na China e o responsável pelo serviço é o Prime Express, o pedido foi postado no dia 19/04/2026 às 14:35h, no dia 21/04/2026 o pedido foi recebido na unidade de exportação do país de origem (CHINA), no mesmo dia 21/04/2026 às 10:10h o objeto estava em transferência da China para unidade de tratamento internacional do Brasil. Com isso, não tenho mais atualização do meu produto, já tem 37 dias e não tenho nenhuma posição.