Negligência após compra de um filhote
Resolvido
Santos - SP
02/12/2024 às 09:41
ID: 203390323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma filhote da raça Yorkshire no dia 25/10 do canil Prime Filhotes, no valor de 3.******* reais, foi combinado que eles me dariam o receberia o Pedrigree da filhote. Desde então a empresa não responde minhas mensagens, da única vez que respondeu prometeu que iria mandar e não cumpriu, não responde minha mensagens no WhatsApp e nem Instagram, estou decepcionada, como disse a eles por mensagem, a filhote para mim é como uma filha, e o pedigree um documento. São negligentes e não tem compromisso e nem responsabilidade com as pessoas, deveriam ao menos ter o mínimo de empatia e se colocar no lugar do próximo.
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Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 09:43
Depois de vários dias me enviaram o pedigree. Demorou mas enviaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4