Não ressarcimento do plano anual - sem retorno

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sete Lagoas - MG

06/04/2023 às 15:10

ID: 162417169

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um contrato anual com a prime fit com vigência do dia 16/08/******* até 15/08/*******. Mas irei mudar de cidade e solicitei o cancelamento e ressarcimento no dia 23 de janeiro de *******.

A contratada tem o prazo de 30 dias para dar um retorno ao aluno sobre o cancelamento das parcelas futuras, devolução dos cheques e/ou valores em espécie.

Venho enviando email para saber da atualização do meu caso. Enquanto isso já foram dois meses cobrados no meu cartão.

Gostaria de um retorno e que resolvam rápido o meu problema. Caso contrario irei acionar o procom e fazer o cancelamento direto com o cartão de credito.

Obrigado

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