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Brasília - DF

05/02/2024 às 08:47

ID: 181937043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou vizinha da academia prime fit - unidade pampulha, e tenho recorrida vezes solicitado que melhorem o isolamento acustico do estavelecimento, já q o som vaza do espaço e ouço as musicas altas todas de minha casa. Porém os colaboradores não me atendem. Não recomendo esta academia, q não tem civilidade e sentido de vizinhança.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 20:21

Olá, Claudia. A Prime Fit completou, em janeiro de *******, 11 anos de funcionamento. Tempo este sem quaisquer advertências ou penalização relacionadas à distúrbio do sossego ou lei do silêncio. Também aplicando em rotina de monitoramento a mensuração de produção de ruído através de decibelímetro afim de aferir produção de ruído dentro das normativas previstas por lei. Mantemos nosso compromisso com a política de boa vizinhança e sendo assim reforçamos a boa convivência conforme já citado. Toda nossa equipe foi informada para seguirmos normativas de funcionamento conforme exigência da lei e assim continuarmos a manter nosso trabalho em dia e com toda harmonia construída em nossa vizinhança ao longo dos anos.

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 19:01

Não há harmonia qdo a vizinhança está sendo prejudicada. Continuo reiterando que esse estabelecimento não está em conformidade com os parametros de ruido e incomodando muito a comunidade