Nao cumpriram o contrato e bao atendem o telefone
Respondida
São Paulo - SP
05/12/2024 às 18:43
ID: 203813985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Prime flat e os donos lylyan e Osmir Deveriam devolver o caução de locação, mas não devolvem e nem falam nada sumiram. Eu descaso.
Totalmente anti profissionais. Simpkes nao me paga estou aguardando a 3 meses. Lesaram eu e dono do apartamento
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 11:18
Olá, Alan.
Agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos sua frustração e reforçamos nosso compromisso com a seriedade e integridade da nossa operação.
Informamos que o valor referente ao caução já foi devidamente pago, via transferência bancária realizada em 17/01/*******, pela empresa OM Prime Serviços Empresariais, operadora da plataforma Prime Flats. O comprovante foi devidamente encaminhado e a transação consta como concluída.
Lamentamos qualquer mal-entendido ou atraso ocorrido no processo, mas não há nenhuma pendência financeira da empresa com o senhor neste momento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Nosso objetivo é sempre a resolução transparente e respeitosa de todos os casos.
Atenciosamente,
Equipe Prime Flats