Cobrança indevida

Resolvido
Cristalina - GO
22/10/2025 às 19:06
ID: 230022249
Eu quero reclamar de uma cobrança indevida no cartão de crédito.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 09:48
Olá Carlos Antonio Estevao Da Costa, de início, apontamos que este não é o canal oficial de comunicação da empresa PRIME, contudo, acusamos o recebimento de sua reclamação.
A PRIME preza pela boa-fé e sempre cumpre para com seus compromissos perante seus clientes.
De toda sorte, para poder analisar melhor seu caso e verificar a possível solução para o problema que Vossa Senhoria está enfrentando, a empresa solicita que contate diretamente nosso setor de atendimento responsável.
O contato deve ser efetuado pela Central de Atendimento, disponivel no painel do cliente.
Tão logo nos contate daremos início ao procedimento para sanar suas dúvidas e encontrar a melhor solução para a situação enfrentada.
Atendimento:******* (WhatsApp)
Compliance:******* (WhastsApp)
Geral: 61 - ************** (Telefone)
Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 09:47
Muito bom ela resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9