Assinatura não ativada após pagamento via App Nomad e cartão Banco Inter

Question

Eu estou super insatisfeito com a empresa
Porque eu paguei a assinatura
Através do aplicativo nomad
E vcs da empresa prime gourmet
Receberam o valor e não me ativaram como cliente
Eu estou se manifestando por aqui porque eu paguei a assinatura
E eu fiz o pagamento pelo cartão de crédito do banco inter
E eu tenho o comprovante tudo
Pelo extrato do banco
E eu fiz o cadastro do prime gourmet
Foi gerado o Qrcode de pagamento e eu paguei
Mas toda vez que eu estro
Mesmo já tendo pago
E feito o cadastro
A página não acusa que eu tenho cadastro e fica zerado a página de cadastro para eu inserir as informações novamente
Estou super chateado com o aplicativo de vcs primeiro gourmet e com a nômad
Por não ter feito a comunicação desse problema
Vou enviar no campo abaixo o comprovante que mostra que eu paguei a assinatura

Accepted Answer

Prezada(o) cliente,

Sou Lenon Dias, responsável pelo atendimento e acompanhamento de manifestações no Reclame Aqui.

Entrarei em contato com você pelo WhatsApp, utilizando as informações fornecidas em sua reclamação, para tratarmos o caso de forma imediata e eficaz, buscando a melhor solução possível para sua demanda.

Caso prefira, também pode nos contatar diretamente pelos seguintes canais:

Atendimento via WhatsApp:

Alice Atendimento geral: +55 51 98256-764

Fabrício Cancelamento / Atendimento: +55 51 96681-753

Bianca Atendimento: +55 51 95280-557

Lenon SAC / Ouvidoria: +55 51 99849-7425

Importante: Nosso atendimento é totalmente humano, realizado com atenção e cuidado por nossa equipe.
Durante períodos de alta demanda ou alta temporada, o tempo de resposta pode ser maior, mas garantimos retorno o mais breve possível.

Atenciosamente,
Lenon Dias
Atendimento ao Cliente / Ouvidoria

Assinatura não ativada após pagamento via App Nomad e cartão Banco Inter

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor