Jogo de taças de cristal entregue com avarias

Olá !
Lamentamos muito que duas taças do seu jogo tenham chegado trincadas. Entendemos a urgência, especialmente por se tratar de um presente para o Natal, e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível.

Já identificamos o seu caso em nosso sistema e estamos tratando com prioridade máxima. Apesar do modelo adquirido ter esgotado, nossa equipe está buscando imediatamente a melhor alternativa para atendê-lo: substituição por um modelo equivalente de mesma qualidade ou, caso prefira, reembolso proporcional.

Por favor, pedimos que confirme em nosso atendimento oficial qual opção prefere para concluirmos a solução ainda hoje. Estamos à disposição para resolver tudo de forma rápida e eficiente.

Atenciosamente,
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