Sofá entregue com defeito e demora na resolução do problema

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2025 às 11:16
ID: 232087763
Comprei um sofá na loja física
Quando fizeram a entrega do sofá estava com um furo no estofado e uma parte do retratil muito ruim de abrir e fechar entrei em contato com a loja o supervisor ***** veio com uma história que pelo código de defesa do consumidor eles teria um prazo de 30 dias para troca mais já tem 3 meses que reclamei e eles não resolve nada e nem se quer responde no Whatsapp
Loja horrível na hora de compra vem com a maior lábia depois nem se quer atende o cliente