Prime House Decor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2025 às 07:22

ID: 210302089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra no final de novembro pra dezembro, chegando o sofá na primeira semana de dezembro o sofá apresentou um defeito,quando abria o sofá e sentava com ele aperto no encosto ficava mais baixo, aí vieram retiraram o sofá levaram e voltaram depois de 2 semana falando que conserto, como era final do ano já praticamente eu quase nem parei em casa fui viajar com minha família voltando em janeiro, aí conforme foi usando o sofá constatamos que ele só fizeram preenchimento de espuma no encosto que não foi arrumado corretamente. Entrei em contato com SAC dele de novo e falaram que abriu uma reclamação na fábrica que em 15 dias a fábrica entraria em contato, porém já está 25 dias nada da fábrica ele me bloqueou no waltzap, não comigo contato com ninguém mais lá.