Dificuldade em agendar revisão e falta de atendimento ao cliente
Respondida
Serra - ES
12/08/2025 às 16:35
ID: 224363341
Inacreditável tamanha falta de interesse em atender um cliente. saímos de uma era onde se buscava excelência em atendimento para (se quiser é assim. se quiser esperar.)
Dois dias para tentar agendar um serviço de revisão e não consegui.
Liguei para taimotors em 3 min consegui um agendamento.
Mas quem sou eu né. só mais um
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 14:16
Olá Junior,
sentimos muito por não termos conseguido lhe atender da forma que esperava. Sabemos como é importante ter agilidade e qualidade no atendimento, e reconhecemos que falhamos dessa vez.
Mesmo que já tenha feito o agendamento em outra concessionária, esperamos ter a chance de recebê-lo em breve e mostrar o cuidado que dedicamos aos nossos clientes. Agradecemos muito pelo seu feedback!
Atenciosamente,