Dificuldade em realizar campanha de veículo devido à falta de peças e mau atendimento.
Respondida
Vila Velha - ES
25/11/2025 às 09:01
ID: 232771907
Estou tentando realizar uma campanha no veículo que comprei a vários dias, fazem o agendamento e logo depois cancelam falando que não tem as peças em estoque, falam que vão nos da um retorno para realizar o serviço e nunca e realizado o contato novamente, tentamos mais uma vez e somos pessimamente atendido.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 10:56
Agradecemos por registrar sua reclamação e lamentamos pelo transtorno que você enfrentou. Verificamos que o veículo em questão é da marca Citroën, e como esta manifestação foi registrada no canal da Hyundai de nossa concessionária, encaminhamos imediatamente sua solicitação ao setor responsável para que o caso seja tratado corretamente.
A equipe apropriada entrará em contato com você em breve para dar continuidade ao atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Estamos à disposição.