Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Iúna - ES

24/10/2024 às 11:57

ID: 200423899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tento marcar revisão efetuando ligação, porém não atende as ligações fiquei 27 minutos e não consegui marcar o a revisão é muito chato isso. Sendo que eu queria fazer um teste drive em um novo Creta senti total desprezo pela empresa. Acho que tenho que andar de bicicleta mesmo, não precisa de revisão, qualquer problema e fácil de resolver. Esperei por essa nova versão a tempos até para vender vi desinteresse.

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 09:23

Prezado José Carlos, agradecemos por compartilhar seu feedback. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de entender melhor sua situação para ajudá-lo. Por gentileza, entre em contato conosco pelo WhatsApp*******, e estaremos à disposição para encontrar a melhor solução.

Consideração final do consumidor

01/11/2024 às 00:55

Prime Hyundai não estão interessados nem para me vender, pois tinha interesse em conhecer o novo Creta não me deram ideia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1