Pneus comprados na Prime Serra com desgaste prematuro em menos de um ano.

Prezado Julio!
Recebemos sua manifestação sobre o desgaste dos pneus anteriormente substituídos em nosso estabelecimento. Lamentamos qualquer transtorno que esta situação possa ter lhe causado.

Conforme informado, entendemos que já foi realizada a troca dos pneus em questão. Ainda assim, colocamo-nos à disposição para analisar o ocorrido e verificar se houve algum fator que possa ter contribuído para o desgaste antecipado, como alinhamento, balanceamento ou calibragem, a fim de evitar que a situação se repita.

Nosso compromisso é garantir a sua segurança e satisfação.

eu sempre faço revisão a cada 10 mil km rodados e sempre executo os procedimentos necessários ao bom desempenho do veículos, portanto acredito que o pneu não ofereceu o suporte informado.