Prime Hyundai

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Vila Velha - ES

17/06/2024 às 14:45

ID: 190989259

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Fui realizar a revisão de ******* km do meu HB20 de placa *******.
O carro está com aproximadamente ******* km.

Após a revisão , mais ou menos 1 mês e meio o carro apresentou 2 problemas.

1o problema

O pedal da embreagem ao ligar o carro, não sempre, cai e tenho que levantá-lo com a mão ou com o pé e normaliza.
Levei o carro na concessionária Prime e informaram que não tinha nada.
Por segurança, fiz o registro formal de que o carro foi avaliado e que não foi verificado nada de anormal.
O problema voltou a ocorrer com mais constância e filmei o evento.
Levei novamente na concessionária e informaram que o carro tinha que ficar lá.
Junto com este problema, apareceu outro.
As 3 lâmpadas ( freio de mão , ABS e desbalanco) acenderam.
Informaram que o carro teria que ficar lá para trazerem o cilindro da embreagem e pesquisa do defeito das lâmpadas.
Por último , informaram que o problema da embreagem estava detectado( montagem errada de tubulação, de fábrica) , podendo ser reparado na própria zconcessionaria e que estavam esperando o módulo da sinalização , já que o problema foi identificado .
Reclamei novamente da retenção do carro já que se a embreagem estava corrigida, não teria problema nenhum de segurança quanto a sinalização, podendo ser levado na agência , quando da chegada do módulo, para reparo.
Dependo muito do carro para trabalho e levar um familiar enfermo para tratamento.
Já se vão para 10 dias e continuo sem carro já que não me dão nenhuma previsão plausível.
Vou ter que alugar um carro e ter despesa não prevista,já que o seguro não cobre carro extra sem ser em caso sinistro.
Socorro!!!!!