Pacote [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
05/05/2016 às 01:38
ID: 18403953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 7 de dezembro de ******* foi oferecido um plano da Prime Intermediação em Viagens no código ******* onde fui informado pela senhora vendedora Patricia de que a partir da segunda prestação paga poderíamos desfrutar do mesmo, entrando em contato com a Senhora Joelma na empresa me encaminhou um e-mail no dia 8-1_2016 com a cotação de um apartamento em Cabo Frio onde eu teria 2 dias uteis para decidir.
Sou um empresário onde necessito decidir pois tenho clientes que não posso deixar na mão.
Hoje ligo para fechar e a. Senhora Joelma me informa que não ha disponibilidade de reserva mais no apartamento que havia me oferecido e em nenhum outro na cidade de meu interesse.
Por isso liguei solicitei CANCELAMENTO deste plano onde nem ao mesmo foi utilizado e do reembolso do valor pago sem nenhum desconto.
Tinha desistido de cancelar pois queria dar mais um credito a esta empresa.
Solicitei cotação para uma hospedagem a Tiradentes e ai chega o absurdo.
A senhora Joelma me encaminha uma cotação de um hotel onde o mesmo hotel já havia me passado o mesmo valor passado pela Prime viagens e Turismo.
Gostaria de saber de vcs onde esta as diárias econômicas que seriam oferecidas pela empresa sendo que se eu mesma liguei para o hotel e me deram a mesma cotação.
SOLICITO ENTÃO A GENTILEZA DE CANCELAMENTO DO MESMO PLANO ONDE PAGO *******,00 POR MÊS NÃO VENDO Vantagem de nada.
DESDE MARÇO ESPERO RESPOSTA DA EMPRESA E NEM AO MESMO RESPONDEM AO EMAIL ENCAMINHADO.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/10/2017 às 17:21
Nem entraram em contato comigo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0