Chave não funciona e sem retorno no whatsapp
Resolvido
Santos - SP
05/05/2025 às 20:08
ID: 216324053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma licença do Office 2021 dia ***** ( já havia comprado outra há 2 anos e tinha dado tudo certo), recebi o e-mail, instalei, mas a chave não funciona, conforme fotos que encaminhei para o suporte.
Tentei contato com o suporte por 2 dias, mas sem sucesso, nenhuma resposta nem retorno.
Pelo visto, parece que a empresa não é mais confiável.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 13:55
Boa tarde,
Verificamos que nossa equipe do Whatsapp já fez contato com você para a resolução do problema.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Prime Licenças Digital.
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 16:33
Problema Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10