Não recebimento da licença Microsoft Office 2021 Pro Plus e falta de retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2026 às 13:58

ID: 239315589

Comprei uma liçença - Microsoft Office 2021 Pro Plus 32/64 Bits(1 PC) atraves do pedido #***** em 29/01/2026, até o momento não recebi.
Tentei respostas tanto via whats ***** como tambem atraves de ***** e não houve nenhum retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2026 às 18:59

Boa noite,

Pedimos desculpas pela demora, verificamos que seu pedido já foi enviado.

Qualquer outra dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Prime Licenças Digital.

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 16:43

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6