Estorno
Respondida
Bertioga - SP
24/06/2020 às 11:25
ID: 107028347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um coletor em janeiro, não recebi, e em maio me enviaram um email dizendo que haveria o estorno no cartão de crédito, e até hoje (24 junho) não teve estorno nenhum e ainda veio cobrando na fatura
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Resposta da empresa
27/06/2020 às 10:07
Bom dia ! Tudo bem?
Nós estamos fazendo as devoluções dos valores pagos, por favor, nos envie seus dados bancários por e-mail para que possamos devolver o valor que foi pago.
Email: *******
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Conta:
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Pedimos desculpas pela demora mas não vamos deixar os clientes no prejuízo, isso foi dito via e-mail várias vezes.
Atenciosamente