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Vila Velha - ES

04/02/2026 às 07:26

ID: 239712483

Estou indo para segunda semana onde tento agendar uns exames na clinica e por duas semanas só escuto da atendente que preciso aguardar que farão contato comigo. Você liga e eles não te atende, você escuta uma mensagem dizendo que não podem atender que é para procurarmos o whatsapp e pelo whatsapp as respostas são sempre as mesmas:

"*****:
Os pedidos e autorizações já foram recebidos e encaminhados para a atendente finalizar o agendamento dos seus exames.
Aguarde, por favor, que a equipe da clínica concluirá o processo e retornará com a confirmação dos horários.
Entendido, *****.
Já acionei a atendente para verificar imediatamente seu agendamento de exames e liberar data e horário.
Assim que a equipe atualizar o status, a confirmação será enviada por aqui.
Entendo sua insatisfação, *****.
No momento, somente uma atendente humana pode concluir o agendamento dos seus exames e liberar datas e horários.
Em breve, uma atendente continuará o atendimento por aqui para resolver essa pendência."

Daqui a pouco o prazo da autorização expira, vou ter que pagar outra consulta pelo mal atendimento da empresa.