Prime Motors

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São Paulo - SP

23/09/2022 às 20:15

ID: 150696909

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Estive na loja ASTON PRIME MOTORS EIRELI CNPJ 38.*******.*******/*******87 do Premium Auto Shopping Ipiranga Av. Dom Pedro I, *******, Av. do Estado, ******* - Vila Monumento - São Paulo/SP. no dia 25/08 onde vi o veículo Renault Duster - placa ******* e o vendedor Augusto me mostrou e alegou estava em ótimo estado, era completo *******, conforme estampado no vidro. Pedi para fazer teste drive, porém o vendedor alegou que não seria possível devido o horário. Após várias alegações da idoneidade e que o carro estava em perfeitas condições de uso, acreditei e dei um sinal de R$ 5.*******,00 via PIX para garantir a compra. No dia 26/08 fiz a transferência de R$ 9.*******,00, 27/09 mais R$ 21.*******,00 via PIX e R$ 3.*******,00 via cartão de crédito e o restante R$ 7.*******,00 em dinheiro. Paguei no dia 28/09 R$ *******,00 do laudo de vistoria cautelar. Contudo, depois da retirada do carro dia 29/08 foi que vi que o laudo datava de 18/07, ou seja, anterior à compra. Neste dia, retirei o carro e vi que o parabrisa estava todo danificado de pedras, defeito que o letreiro de completo cobria. Saí com o carro e ele não andou nem ******* metros, conforme vídeo. Chamei o vendedor que alegou que era combustível, colocou álcool e gasolina e mesmo assim não funcionou. Não consegui trazer o veículo no dia, foi levado de volta para a loja. No dia seguinte, 30/08 fui na loja para cancelar a compra e devolverem o meu dinheiro conforme vídeo. O dono Sr Thiago disse que não devolveria e mandou eu procurar meus direitos. Pensando que não teria direito a cancelar a compra, retirei o carro dia 03/09 e desde então, cada hora ele apresenta um novo problema, faltam peças, motor superaquece, pneu estourado, ar condicionado sem funcionar, correia dentada precisou ser trocada, braço axial, tampa do comando, vazamento de cárter, portas não abrem por dentro, parabarro estourados, carro morre e perde o controle, lataria com barulho constante, sem kit multimídia (dizia completo) entre outros problemas. Para usar o veículo, tive que fazer uma série e reparos, pois não tenho como ficar sem veículo, pois ele serve para o meu trabalho, para levar meus pais idosos ao médico e outras atividades, para uso diário. Mesmo tendo gasto muito até então para reparar os defeitos ocultos que o carro apresenta diariamente, o carro não funciona adequadamente. Para do nada, super aquece, tem vários defeitos na lataria, airbag já foi acionado e apresenta vários fios soltos, porta malas tinha um tapete que foi trocado e veio colado na tinta, faltam várias peças, o carro apresenta um forte cheiro de queimado quando usado. Loja se recusou a cancelar o compra mesmo eu tendo solicitado dentro dos 7 dias aos quais teria direito de arrependimento conforme legislação. Quero cancelar esta compra urgente e ter o valor que paguei e dos consertos realizados de volta.