Valores de financiamento alterados, brinde não entregue e tratamento desrespeitoso na Prime Motos em Aparecida de Goiânia
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
14/01/2026 às 17:38
ID: 237692799
Prime motos em Aparecida de Goiânia
No início do processo de venda, o atendimento foi excelente. No entanto, durante a simulação do financiamento, me foram passados valores específicos de entrada e parcelas. No dia do fechamento, os valores aumentaram consideravelmente sob a justificativa de "score" ou histórico de crédito, o que configura uma divergência da oferta inicial.
Mesmo aceitando as condições por necessidade, fui induzido ao erro com a promessa de que a amortização reduziria drasticamente o saldo devedor. Além disso, houve o descumprimento de promessas básicas:
Brinde não entregue: Prometeram um capacete que me foi negado na entrega com desculpas infundadas.
Datas divergentes: A data de vencimento das parcelas é diferente da que foi acordada verbalmente.
Ao tentar uma solução amigável sobre os juros abusivos e a revisão do contrato, recebi respostas evasivas, apelos religiosos para encerrar o assunto e, por fim, um tratamento ignorante e desrespeitoso por parte da equipe. Já acionei advogados para a revisão judicial do contrato, mas registro aqui minha total indignação com a falta de ética da empresa.