enganada pela Locaweb/yapay

Não respondida
Jundiaí - SP
18/04/2024 às 14:52
ID: 186656707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 12.01.******* comprei via boleto bancáro da Yapay pagamentos online (da locaweb), no site da Moveis Prime 7 mercadorias (armarios, cabeceiras, aparadores, etc.), paguei a vista via pix, pedido *******, com prazo de entrega para 1 semana. No site deles, consta que dia 18.01 para entrega e 24.01 ia me entregar. Pois bem, ai começa a saga. Simplesmente não entregaram! já faz mais de 4 meses e nada. Mandei ******* msg. ai responderam. Disseram que cancelaram o meu pedido em 15.03.******* e devolveram os mais de R$ 1.******* reais para a Yapay (que pertence a locaweb). Todavia, a Yapay nao me devolveu esse dinheiro. Tento contato com eles diariamente porem sem exito.