demora na entrega e empurra o estoque sem ser o pedido acordado
Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2026 às 12:32
ID: 243512001
Em setembro de 2025 fiz a compra de duas mesas e 12 cadeiras para meu estabelecimento comercial. O proprietario veio no local, mediu a área e paguei na loja dele. A empresa demorou 6 meses para entregar e ontem, quando vieram, tentaram me empurrar duas mesas nada a ver com o acordado, eram brancas e eu havia pedido na cor de madeira e as cadeiras estavam com outro tecido e faltando duas. Pedi para retornarem com a mercadoria e solicitei o reembolso que paguei no pix. Hoje o proprietário Eduardo me ligou, querendo que eu ficasse com os produtos, disse que não vou ficar, [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi o dinheiro e ele disse que não tem para devolver. Pedi para dar uma solução ainda hoje. Cansei de esperar.