Sofá com defeito entregue com atraso e sem nota fiscal, cliente aguarda solução.
Não respondida
Bragança Paulista - SP
09/04/2026 às 17:26
ID: 245638747
Fiz uma compra em novembro de 2025 de um sofá retrátil, com a promessa de entrega em fevereiro de 2026, depois de muitas visitas a loja cobrando pela entrega, entregaram em 01/04/2026. Após 5 meses da compra, mas o sofá veio com defeito. Um é maior que o outro e não dá encaixe correto. Reclamei aos entregadores na hora e reportei o defeito ao lojista. Estamos em 09/04/2026 e não obtive nenhum retorno sobre o problema. N entrega me deram apenas um papel de controle de entrega. Não emitiram nota fiscal. Estou cansada, já foi um parto para a entrega, agora quando irão resolver o defeito. E cadê minha NOTA FISCAL.A loja fica em Bragança Paulista, O responsável se chama Eduardo. Aguardo uma solução. Rosana