Prime - Móveis e Estofados

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

19/12/2024 às 10:04

ID: 205117161

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 13 de julho estive na loja estofados prime na Rua do Aragão, fui atendida pela gerente e funcionária, comprei um estofados de 3 lugares cinza, reclináveis e retrátil, porem desde o dia que recebemos o estofados, dia 22/07 ele soltou os botões do encosto, entrei em contato com o pessoal da loja e o responsável pela fabrica de moveis que ficava no Barro, mandou Uma pessoa costurar no local os botões e o serviço não prestou, mais uma vez entrei em contato e não tive retorno, se passaram 5 meses e o móvel tá quebrado em duas partes, a troca do botões levou ate a rasgar o encosto, esse estofados fica em um apartamento e é usado esporadicamente, se fosse pra uma casa com família grande já estaria apresentando defeito na primeira semana. Peço urgente que vc como dono da loja, mande fazer a troca do estofado ou mande buscar e devolva o dinheiro que paguei R$ *******,00 em 10x no cartão.