Não entrega o produto e não devolve o dinheiro já pago. Desonesto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Várzea Paulista - SP

25/11/2021 às 12:22

ID: 133521409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechei um serviço com a empresa PRIME MOVEIS ESPECIAIS no valor de R$5.*******,00, o mesmo solicitou que fosse adiantado R$2.*******,00 que foi depositado na conta do proprietário Fernando Augusto Pavam no dia 17/08/*******, até o momento da negociação ele se mostrou muito prestativo atendendo telefone, WhatsApp e até marcou o mais rápido possível para vir tirar as medidas no meu apartamento. Após o deposito cair na conta dele começou o terror, pois ele sumiu e parou de atender telefone e responder as mensagens, quando respondia depois de 15 dias ele dizia que estava indo no apartamento, fazendo com eu proprietário do apartamento desmarcasse minha agenda de trabalho e simplesmente sumia novamente e não aparecia no dia e hora marcada. Só quero ser ressarcido desse G0lphe.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2023 às 06:04

Olá Rodrigo Rodrigues de Noronha, tudo bem?

Primeiramente pedimos desculpas pela grande demora do retorno por esse canal de atendimento.

Sentimos muito pelo ocorrido e contratempos que tivemos.

Caso ainda haja alguma pendência a ser sanada, pedimos a gentileza de entra em contato através do canal de atendimento ******* para que possamos lhe ajudar a resolver o mais breve possível.

Pedimos a gentileza que avalie esse atendimento para podermos melhorar a cada dia o nosso atendimento.

Grato. Prime Móveis Especiais