Atraso na entrega da mesa de jantar e dificuldade para rastrear o pedido
Não respondida
Viamão - RS
13/10/2025 às 14:02
ID: 229206951
Boa tarde, comprei uma mesa de jantar Tok 80 cm extensível na loja online prime móveis através do mercado livre dia 24 de agosto de 2025 com entrega programada para o dia 22 de setembro 2025 e até hoje não recebi a mercadoria, e também não consigo rastrear a entrega, entrei em contato com o vendedor e ele disse que a entrega estava atrasado e quanto o rastreamento, o site estava com problemas, bom hoje fiz contato com a transportadora e eles me informaram que não existe nenhuma mercadoria com o meu CPF na data que informei e o vendedor se recusa a enviar a nota fiscal da compra, bom, fiz pagamento através de Pix a vista, paguei o frete e não recebi a mercadoria, o mercado livre tem que verificar melhor os seus vendedores para os clientes não caírem em [Editado pelo Reclame Aqui] como eu caí, estou tentando cancelar a compra e pedir reembolso, espero que eu consiga, mas o prejuízo emocional vai ficar, pois estou sem mesa dede agosto, espero que este relato sirva pra ninguém mais cair neste [Editado pelo Reclame Aqui], que ninguém compre nesta loja que não respeita os clientes .