compra sem resposta

Não respondida
Aratiba - RS
15/02/2024 às 11:07
ID: 182586339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no site do ki t2 Poltronas Decorativa Opala Suede Capuccino - lm decor , antes de fechar me comuniquei pelo watts da empresa para ver se era confiável, me responderam que sim e ainda pediram que assim que fizesse o pagamento enviar o comprovante para agilizar o pagamento, realizei pagamento via pix, enviei comprovante. Após 2 dias recebo um e-mail dizendo que meu pedido foi cancelado pois não teria efetuado o pagamento. Após isto tentei contato telefonico, via watts zap e e-mail e infelizmente sem retorno até o momento. No watts nem sequer recebem as mensagens, telefones estão mudos. Quero meu dinheiro de volta