Atraso enorme na entrega do pedido #6188599!!!
Resolvido
Fortaleza - CE
26/02/2024 às 14:20
ID: 183342049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIz o pedido #6188599 no dia 02/02/******* e realizei o pagamento no mesmo dia. No sistema consta que o pagamento foi realizado, mas até agora (dia 26/02/*******) não postaram meu pedido para entrega. Tentei contato por e-mail há 5 dias atrás, mas ignoraram completamente. É um descaso completo com o cliente, o prazo para depósito do pedido é de até 8 dias úteis. Exijo que seja resolvida urgentemente essa situação!
Att.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 11:38
Olá Aleksandr tudo bem? Pedimos imensamente desculpas pelo atraso. Seu pedido será postado hoje. Iremos mandar booster de brinde, para compensar um pouco a demora no envio.
Ficamos a disposição.
att
Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 16:13
O ******* hoje, veio tudo certinho. Agradeço a loja pelo booster de brinde e a agilidade para resolução do meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10