Serviço de limpeza de nome incompleto e ineficiente após um ano
Respondida
Suzano - SP
24/12/2025 às 05:06
ID: 235754297
Eu entrei em contato com essa empresa por uma indicação de uma amiga porém ela está com o mesmo pbm só que o meu é pior a atendente chamada ***** pegou o meu nome para limpar tem mais de um ano eu paguei 1000 reais a vista eles demoram mais de 3 meses para entregar o meu nome limpo porém não fico com ele limpo mais de 10 dia e já suja de novo eles só falam q o pbm é de outra empresa porém já passa de um ano e nada são tudo [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 13:03
Prezado Janiel ,
Recebi sua mensagem e estou acompanhando os pontos que você relatou. Sua manifestação está sendo tratada de forma individual, porém não conseguimos dar sequência ao atendimento porque, até o momento, não houve retorno às tentativas de contato realizadas anteriormente.
Para que possamos avançar de maneira adequada, é importante que o atendimento seja concluído diretamente com você. Por isso, pedimos que não registre avaliação antes de retomarmos o diálogo, pois ainda precisamos confirmar algumas informações essenciais para dar andamento ao seu caso.
Assim que houver seu retorno, seguimos disponíveis para prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Departamento ReclameAqui- Clara