Prime Nova Geração Automóveis

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Osasco - SP

09/01/2025 às 16:15

ID: 206824041

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Adquiri o carro da empresa em questãoPrime Nova Geracao Comercio de Veiculos localizada na Av. dos Autonomistas, ******* - Vila Yara, Osasco - SP, ************** no final de junho de 24 no qual deram garantia de 90 dias, por pressa do dia a dia e falta de conhecimento acabei não exigindo a minha garantia contratual, porém a loja em momento nenhum através do vendedor ou da gerência me ofereceu esse contrato de garantia contratual sobre o bem e de acordo do artigo 50 do CDC deveria ter sido oferecido esse contrato, como não foi após um mês de período de uso eu percebi que o motor parecia que estava rajando e direção um pouco dura, entrei e contato com o gerente ROBERTO FRANÇA que grosseiramente reclamou que eu precisei de um mês pra constatar esses defeitos, após isso me passou o contato da mecânica para eu levar o carro até lá e já de antemão alegando que não podia fazer revisão no carro.
Chegando na mecânica o mecânico andou no carro e disse que o carro tava bom, e informou que motor 3 cilindros fazem muito barulho mesmo e que disse que estava tudo certo aparentemente com o carro, pois bem continuei usando o carro e fazendo a manutenção bem como, troca de óleo e etc.. Após o período de quase 5 meses e pouco de uso o carro apresentou problema no motor, tendo em vista não sendo peças de desgaste fiz contato com a loja e fui muito maltratado pelo gerente da loja(ROBERTO) e tenho áudios a respeito, o mesmo me dizendo que era para eu procurar os meus direitos pois não havia acordo. Enfim.. Nem tentaram resolver a minha situação e o tempo todo me tratando com hostilidade.
Não terei outra alternativa a não ser tentar brigar na justiça contra a loja sobre o bem que eu adquiri, e não estamos falando bem de valor razoável e sim de um valor agregado muito alto.
Eu utilizo o carro pra trabalhar em aplicativos de viagens de passageiros(Uber, 99 e etc) e estou parado fazem 6 dias, estou tendo prejuízo, tenho 3 filhos e até agora a empresa não me ofereceu uma solução, muito pelo contrário o gerente ironizou dizendo que era pra eu procurar os meus direitos pois eles não iriam fazer nada como se isso não iria dar nada pra eles e que era para eu procurar os meus direitos. Lamentável!!